C'est parce que nous sommes à l'écoute permanente des besoins exprimés par les responsables billetterie que TICKETSPORT bouleverse aujourd'hui la donne grâce à un nouveau logiciel qui vous permettra d'évoluer sans stress vers les nouveaux horizons du métier de la billetterie. Sur une marché caractérisé par une offre à la fois hétérogène et en pleine mutation, notre logiciel original intègre de façon native non seulement un moteur de billetterie mais également un système de contrôle d'accès sécure et un outil de CRM capable de répondre aux besoins marketing d'aujourd'hui et de demain.
Un sésame vers de nouvelles applications
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Grâce à son architecture évolutive et compatible sur tous les supports de billet (papier, électronique, RFID, téléphone portable), la solution développée par TICKETSPORT s'adresse à tous les utilisateurs et gestionnaires de billetterie qui souhaitent faire évoluer leur outil vers les besoins émergents tels que : fonctions annexes (ventes de parking, d'accès salon...), yeld management (tarification différenciée en fonction de la période de réservation), cartes multi-usage (accès au site, paiement de prestations, cumul de points fidélité...) ou encore titres d'accès dématérialisés.
Une réponse aux nouvelles questions
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Qui dit besoins émergents dit aussi nouvelles questions de la part des gestionnaires : risques de fraude liés aux supports innovants (print@home..), complexification du système de gestion, interrogation sur la capacité à exploiter les nouvelles données de la billeterie (statistiques, relation client...), coût de la distribution du billet en fonction du canal de distribution (back office de l'organisateur, automatisation de la chaîne logistique de la billetterie). Choisir le logiciel développé par TICKETSPORT c'est répondre clairement et simplement à l'ensemble de ces questions.
Une prestation de billetterie nouvelle génération
Conçu pour répondre à l'ensemble des contraintes légales, notre produit réunit toutes les fonctionnalités d'une chaîne de billeterie nouvelle génération :
- Edition des titres d'accès sur l'ensemble des supports actuels et sur tout média et de justificatifs comptables destinés au client
- Configuration et gestion des paramètres du système (tarifs, abonnements, événements, plans, utilisateurs, droits...)
- Gestion des spectacles (grilles de tarifs, lieux, dates / horaires, ouverture / clôture, jauges en temps réel, blocage de places / réservoirs)
- Gestion des tarifs (y compris modification de prix dans le temps)
- Gestion des droits des utilisateurs
- Vente en temps réel (sélection graphique des places, gestion de panier multiproduits, paiement sécurisé, caisse)
- Gestion des réservations
- Gestion des clients (CRM, cartes de fidélité, relance, définition de profils)
- Fonctions d'administration (annulation, duplicata, maintenance des ventes)
- Exploitation des données de la billeterie (états fiscaux, caisse, statistiques)
- Fichiers de log (connexions, opérations de vente, d'administration)
- Interfaces web (vente en ligne / administration), pour téléphone mobile (vente en ligne) et Microflex® sur IP (connexion avec les réseaux nationaux).
Notre priorité, votre solution d'avenir
Intégrée et complète, la prestation de billetterie développée par TICKETSPORT place le spectateur au cœur du système.
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